Редакция от 28.09.2026. Действующая редакция размещена по адресу: https://zvenigovo.sredi-cvetov.ru/privacy-policy
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Волобуев И. С.ИНН: 221000502730 | ОГРНИП: 316222500104802Адрес регистрации: 127224, г. Москва, ул. Грекова, д. 14, корп. 1, кв. 135Телефон: +7-963-577-60-50, +7-902-140-10-50E-mail: sib-buket@yandex.ru
Содержание
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором — Индивидуальным предпринимателем Волобуевым И. С. , ИНН 221000502730 , ОГРНИП 316222500104802 , адрес регистрации: 127224, г. Москва, ул. Грекова, д. 14, корп. 1, кв. 135 (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор осуществляет свою деятельность с использованием сайта https://zvenigovo.sredi-cvetov.ru (далее — «Сайт»).
1.3. Используя Сайт и/или оформляя заказ, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящей Политики. Согласие может быть отозвано в любой момент в порядке, указанном в разделе 9.
1.4. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Соглашения, размещённого на Сайте.
1.5. Термины, используемые в Политике, применяются в значении, установленном Законом, если иное не предусмотрено Политикой.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
фамилия, имя, отчество;
номер мобильного/контактного телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
состав и параметры заказа;
иные данные, которые Пользователь самостоятельно сообщает при оформлении заказа (в том числе данные получателя и данные третьих лиц, для которых предназначен заказ).
2.2. При посещении Сайта в автоматическом режиме могут обрабатываться обезличенные данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы, данные о поведении на Сайте.
2.3. Оператор не осуществляет проверку достоверности предоставляемых данных и исходит из того, что Пользователь действует добросовестно и предоставляет актуальные и достоверные сведения.
2.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
оформление, обработка и доставка заказов, заключение и исполнение договора купли-продажи;
осуществление связи с Пользователем по вопросам заказа и доставки (телефонные звонки, SMS, мессенджеры, электронная почта);
учёт обращений и повышение качества обслуживания;
проведение маркетинговых и статистических исследований на основе обезличенных данных;
направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя;
обеспечение безопасности и корректной работы Сайта.
4. Правовые основания обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются на основании:
договора, стороной которого является Пользователь (оформление и исполнение заказа), и действующего законодательства РФ;
согласия Пользователя на обработку персональных данных;
требований федеральных законов (в том числе налогового законодательства в отношении сведений о сделках);
законных интересов Оператора (обеспечение работы Сайта, предотвращение мошенничества, защита прав и законных интересов).
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
5.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора с Пользователем (привлечение служб доставки/курьеров, платёжных систем), либо когда это прямо предусмотрено законодательством РФ.
5.4. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор передаёт только минимально необходимый объём данных и требует от указанных лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности обработки.
5.5. Оператор не раскрывает персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6. Сроки обработки и хранения
6.1. Согласие на обработку персональных данных действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки либо до момента его отзыва Пользователем.
6.2. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше срока, установленного законодательством РФ (в том числе налоговым) для хранения соответствующих документов.
6.3. В случае отзыва согласия или достижения целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законом или договором.
6.4. Обезличенные данные (логи, cookie, данные аналитики) хранятся не более 5 (пяти) лет с момента их сбора.
7. Cookies и сторонние сервисы
7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, учёта предпочтений Пользователя и сбора обезличенной статистики посещаемости.
7.2. При первом посещении Сайта Пользователю предоставляется информация об использовании cookie с возможностью согласиться или отказаться от их обработки.
7.3. На Сайте используются следующие сторонние сервисы, которые могут обрабатывать обезличенные данные (IP-адрес, cookie, сведения об устройстве):
7.4. Оператор не контролирует обработку данных указанными третьими лицами. Пользователь может ограничить сбор данных, отключив cookie в настройках браузера, а также используя официальные механизмы отказа, предусмотренные указанными сервисами. Отключение cookie может повлиять на корректную работу Сайта.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь вправе:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
требовать уточнения (изменения, дополнения) своих персональных данных;
требовать блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Реализация прав осуществляется в соответствии со статьёй 14 Закона, если иное не предусмотрено законом.
9. Порядок направления запросов и отзыва согласия
9.1. Запрос об отзыве согласия, об уточнении, изменении, блокировании или удалении персональных данных направляется на адрес электронной почты Оператора: sib-buket@yandex.ru или по почте на адрес: 127224, г. Москва, ул. Грекова, д. 14, корп. 1, кв. 135 .
9.2. Запрос должен содержать:
фамилию, имя, отчество Пользователя;
контактные данные для связи с Пользователем;
перечень сведений, в отношении которых требуется изменение/удаление;
способ направления ответа.
9.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. К настоящей Политике, включая толкование её положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, применяется законодательство Российской Федерации.
10.3. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обращаться к Оператору по контактам, указанным в разделе 11.
11. Контакты Оператора
